Як повернути/обміняти товар, який не підійшов?
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після отримання посилки. Прохання надсилати посилку виключно без післяплати. Будь ласка, напишіть нам лист на [email protected] з темою «Обмін/повернення товару на замовлення №»
Звертаємо Вашу увагу, що товари з розділу ШКАРПЕТКИ БІЛИЗНА та OUTLET не підлягають обміну та поверненню
Вкажіть Ваш телефон, він може знадобитися нашим фахівцям для оперативного зв'язку.
Тільки переконайтеся, що повертаєте товари саме в тому стані, в якому вони до вас прибули: без слідів експлуатації, з фабричною етикеткою і в оригінальній упаковці. Повернення грошових коштів буде здійснено на Вашу карту протягом 5-10 робочих днів
Поверніть товар окремою посилкою, сплативши вартість доставки. Всередину посилки вкладіть заповнений бланк обміну/повернення або записку з інструкцією на який розмір зробити обмін, щоб ми Вас зайвий раз не турбували або номер Вашої картки для повернення коштів, при цьому вкажіть причину повернення.
Дані для відправки: Нова Пошта, Київ, Поштомат №44532 Сивецький Сергій 093-325-92-29
Також ви можете скористатися функцією "легке повернення" в додатку нової пошти - для безкоштовної відправки обміну/повернення
