-

Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.

Заказы не обрабатываются в субботу, воскресенье и праздничные дни.

Заказы, поступившие в нерабочее время, а также в выходные или праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.

Доставка осуществляется службой «Новая Почта»:

• Доставка в отделение или почтомат (от 90 грн, срок 1–3 дня)

• Курьерская доставка (от 150 грн, срок 1–3 дня)

Более подробная информация в разделе «Доставка».

• Онлайн-оплата в один клик
• Полная оплата по реквизитам ФОП
• Наложенный платеж по предоплате 200 грн

Более подробная информация в разделе Оплата 

Как вернуть товар/поменять, который не подошёл?

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после получения посылки. Просьба отправлять посылку исключительно без наложенного платежа. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected] с темой «Обмен/возврат товара на заказ №».

Обращаем ваше внимание, что товары из разделов НОСКИ, БЕЛЬЁ и OUTLET не подлежат обмену и возврату.

Укажите ваш номер телефона — он может понадобиться нашим специалистам для оперативной связи.

Пожалуйста, убедитесь, что возвращаете товар именно в том состоянии, в котором он был вам доставлен: без следов эксплуатации, с фабричной этикеткой и в оригинальной упаковке.

Возврат денежных средств будет осуществлён на вашу банковскую карту в течение 5–10 рабочих дней.

Верните товар отдельной посылкой, оплатив стоимость доставки. Внутрь посылки вложите заполненный бланк обмена/возврата или записку с указанием размера, на который необходимо сделать обмен, чтобы мы лишний раз вас не беспокоили. Для возврата денежных средств укажите номер вашей банковской карты, а также причину возврата.

Данные для отправки:
Новая Почта, Киев, Почтомат №44532
Сивецкий Сергей
093-325-92-29

Также вы можете воспользоваться функцией «Лёгкое возвращение» в приложении Новой Почты — для бесплатной отправки обмена/возврата.